Inteligência emocional e a sua influência no estilo de liderança
Palavras-chave:
inteligência emocional, liderança, administraçãoResumo
Este estudo teve como objetivo analisar a influência da inteligência emocional no estilo de liderança praticado pelos líderes de uma empresa de prestação de serviços automotivos. Foi realizada pesquisa para coleta de dados, utilizando abordagem qualitativa. Avaliou-se a influência que a inteligência emocional exerce na atuação dos líderes, mostrando que aqueles com maiores níveis de inteligência emocional tendem a exercer uma liderança situacional; já com mais baixos, liderança autocrática.