Estresse ocupacional na administração pública
um estudo de caso no Centro Administrativo da Prefeitura Municipal de Patos de Minas (MG)
Palavras-chave:
estresse, gestão pública, administraçãoResumo
As pessoas passam grande parte de seu dia no trabalho. Nesse ambiente, elas encaram diversos tipos de situações, desde momentos de tensões, pressões, cobranças por resultados, relações dificultosas com colegas e chefes, mas também momentos prazerosos como reconhecimento profissional e elevação da autoestima. Apesar de haver bons momentos no trabalho, as pessoas tendem a potencializar os maus momentos, trazendo consigo uma carga de estresse e podendo afetar inclusive vida pessoal. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é estudar o estresse nas organizações públicas, tendo como foco o Centro Administrativo da Prefeitura Municipal de Patos de Minas (MG). Este estudo abordou as causas, os impactos e os mecanismos de regulação de estresse que os servidores identificaram mediante questionário elaborado e aplicado pela autora. Todo o relatório foi realizado com base teórica sobre o tema da pesquisa. Para demonstração dos resultados, foram elaborados, mediante resultado da pesquisa, tabelas e gráficos com os dados pertinentes para a consecução dos objetivos. Os resultados contribuem para a verificação das condições de trabalho do órgão estudado, bem como para a formação acadêmica da autora, visto que se trata de um tema relevante para a vivência de um administrador.
