Estresse ocupacional

um estudo com gestores de cooperativa de crédito

Resumo

A área de atuação dos gestores de cooperativa de crédito é reconhecida como uma fonte de tensão para estes profissionais. Este quadro de tensão acredita-se que pode vir a causar o que é chamado de estresse ocupacional. O estresse ocupacional pode comprometer a saúde física e psicológica do indivíduo. O objetivo deste estudo foi medir o nível de estresse ocupacional dos gestores de uma cooperativa de crédito especifica. Em termos metodológicos, foi usada a pesquisa descritiva com abordagem qualitativa. Foram realizadas pesquisas, com perguntas semiestruturadas, tendo como base o Modelo Teórico Explicativo do Estresse Ocupacional em Gerentes (MTGE), desenvolvido e validado por Zille (2005), sendo adaptado para este estudo: fontes de tensão no trabalho, sintomas de estresse, impactos no trabalho e estratégias de defensoria do estresse. Os dados foram analisados através da análise técnica de conteúdo. Os resultados obtidos apontam que o nível de estresse ocupacional da cooperativa é demonstrado por uma variação entre intermediário e baixo. Identificou-se que alguns gestores sofrem de sintomas como: dor no estômago, do de cabeça e excesso de peso que podem ser recorrentes do estresse. O impacto no trabalho mais citados pelos gestores é a questão da dificuldade de memória. E nas estratégias de defensoria do estresse os gestores buscam sair com a família, brincar com os filhos e fazer atividades físicas para tentarem minimizar o nível de estresse sofrido no trabalho.