Cultura de segurança do paciente
uma visão dos profissionais de enfermagem de um hospital no interior de Minas Gerais
Palavras-chave:
segurança do paciente, enfermagem, serviços hospitalares, qualidade da Assistência à SaúdeResumo
A cultura de segurança é baseada em princípios, intervenções, concepções, perspectivas e fundamentos, coletivos ou individuais, dos profissionais que atuam na área da saúde. A avaliação da cultura de segurança em uma organização é importante, pois é possível mensurar as condições que possam levar a prováveis danos ao paciente no estabelecimento. Esta pesquisa despertou o interesse em identificar onde estão as maiores fragilidades na aplicação da cultura de segurança pelos profissionais de enfermagem. Os objetivos específicos foram: avaliar os fatores associados à cultura de segurança do paciente e correlacionar tais achados. O instrumento utilizado foi o “E-Questionário de Cultura de Segurança Hospitalar” disponibilizado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Destaca-se que os principais pontos positivos desta pesquisa estão relacionados ao apoio da gerência do hospital para segurança do paciente, expectativas e ações da direção/supervisão da unidade/serviço que favorecem a segurança e o trabalho em equipe.