Os principais desafios enfrentados pela gestão hospitalar

segmentação veterinária

Autores

  • Tamires Soares Pereira de Faria Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)
  • Laércio José Vida Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)

Palavras-chave:

administração hospitalar, qualidade, segmentação veterinária

Resumo

A relevância deste trabalho refletiu-se na abrangência do tema, visto que a administração hospitalar se transformou em algo essencial e imprescindível para a promoção da interação entre recursos humanos, recursos permanentes, organização do hospital, resolução de problemas e conflitos. O estudo procurou obter respostas para a problemática norteadora analisada em questão: identificar os principais desafios enfrentados pela gestão hospitalar na segmentação veterinária. Por se referir a procedimentos subjetivos, a análise foi realizada com base nos objetivos desta investigação, ancorado no marco teórico da revisão literária. Através da análise das respostas obtidas por meio da entrevista pessoal realizada com o gestor envolto na temática, foi possível compreender as dificuldades enfrentadas pela administração hospitalar. A averiguação revelou os aspectos acentuados da administração hospitalar frente aos desafios existentes na atual conjuntura mercadológica. Dentre os itens detectados vislumbram-se, com maior ênfase, aspectos relacionados ao capital humano e o atendimento às expectativas dos pacientes.

Biografia do Autor

Tamires Soares Pereira de Faria, Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)

Graduada em Administração

Laércio José Vida, Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)

Mestre em Administração Estratégica pela FEAD Minas-BH. Professor do UNIPAM

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Publicado

2018-11-21

Edição

Seção

Artigos