Capital intelectual
riqueza além dos cofres
Palavras-chave:
capital intelectual, capital humano, capital estrutural, capital de relacionamento, era do conhecimento, organizações, mercado, vantagem competitivaResumo
O presente artigo tem como objetivo conceituar capital intelectual como sendo o capital do conhecimento humano aplicado à valorização do indivíduo, abordando sua estruturação e incluindo o capital humano, que é a força transformadora que o intelecto traz; o capital estrutural, que armazena o conhecimento produzido e transformado; e o capital de relacionamento, que reflete nas relações com o mercado, mostrando o êxito no uso dos capitais anteriores. Intenta-se mostrar como as mudanças econômicas advindas da globalização vêm fazendo com que as corporações necessitem se adaptar a esta nova formação. Para tanto, é apresentado um breve estudo de caso das empresas 3M, Natura e Dell, exemplificando a aplicação do Capital Intelectual como diferencial em um mercado cada vez mais competitivo.