Abandono do tratamento psicológico na clínica-escola do UNIPAM

reflexões institucionais

Resumo

Este estudo realizou uma análise institucional da clínica-escola de Psicologia do UNIPAM, no período de junho de 2009 a dezembro de 2010. O objetivo principal foi refletir acerca da estrutura e funcionamento desta instituição, focando a questão do abandono do tratamento psicoterápico pelos pacientes. Tivemos o intuito de refletir acerca do serviço ofertado e sua correlação com a demanda da população que o procura. Para tanto foram levantados alguns analisadores: fila de espera, rotatividade do paciente, formação do estagiário. A metodologia constou de um levantamento quantitativo e qualitativo dos dados institucionais. Em um segundo momento, foram feitas entrevistas com ex-pacientes, tanto os que haviam terminado o acompanhamento quanto aqueles que abandonaram os atendimentos. Tal processo serviu para construir um diagnóstico institucional, e a partir deste fazer algumas reflexões para a melhoria do serviço ofertado e a maior adesão da população que o solicita, assim como contribuir para a formação do estagiário.