Percepção dos enfermeiros sobre o acolhimento na atenção básica de saúde

Autores

  • Jaqueline Nayara Barbosa Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)
  • Marilene Rivany Nunes Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)

Palavras-chave:

acolhimento, atenção básica de saúde, enfermagem em saúde pública

Resumo

O acolhimento é caracterizado como estratégia para reorganização do processo de trabalho, fortalecendo os princípios da universalidade, integralidade e equidade. O presente estudo teve como objetivo identificar a percepção de enfermeiros sobre o acolhimento na Atenção Básica de Saúde (ABS). Foi realizada uma pesquisa descritiva, exploratória, de abordagem quali-quantitativa. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) do Centro Universitário de Patos de Minas – UNIPAM conforme Parecer nº 3.130.589/2019. Os dados foram coletados por meio da aplicação de um questionário, sendo os dados objetivos avaliados pela estatística descritiva e os discursivos, pela interpretação de sentidos. A amostra foi constituída por enfermeiros, atuantes da ABS, do município de Patos de Minas (MG), no ano de 2019. Participaram do estudo 37 enfermeiros, a maioria do sexo feminino 32 (86,5%) e idade acima de 35 anos 27 (73,0%). O acolhimento é realizado por todos os enfermeiros, em sala específica 29 (78,4%), todos os dias da semana 34 (91,9%). A modelagem mais utilizada é a realizada pela equipe de referência 33 (89,2%) e, como dimensão, o mecanismo de ampliação/facilitação do acesso 29 (78,4%). Ao analisar as falas dos enfermeiros sobre a importância do acolhimento, foi possível elencar os núcleos de sentidos: o acolhimento como forma de organização do processo de trabalho; o acolhimento como possibilidade de acesso aos serviços de saúde e o acolhimento como mecanismo de criação do vínculo. Concluiu-se que, apesar dos avanços, ainda existem limitações para que o acolhimento ocorra de maneira coordenada e organizada visando à assistência humanizada.

Biografia do Autor

Jaqueline Nayara Barbosa, Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)

Graduanda do 10º período do curso de Enfermagem do UNIPAM

Marilene Rivany Nunes, Centro Universitário de Patos de Minas (UNIPAM)

Doutora em Enfermagem em Saúde Pública/EERP-USP. Professora do curso de Enfermagem do UNIPAM

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Publicado

2023-09-11

Edição

Seção

Artigo